1. 下载并安装最新版本的APP;
2. 打开APP后点击"注册"按钮;
3. 输入手机号码或邮箱地址;
4. 接收并输入验证码;
5. 设置登录密码;
6. 完成个人资料填写,注册成功。
1. 检查手机号码或邮箱地址是否填写正确;
2. 查看是否在垃圾邮件文件夹中;
3. 确认手机是否拦截了验证码短信;
4. 点击"重新发送",等待60秒后再次尝试;
5. 若多次尝试仍未收到,请更换其他注册方式。
为了保障帐号安全,一个手机号码或邮箱地址只能注册一个APP帐号。如果您需要多个帐号,请使用不同的手机号或邮箱进行注册。
1. 检查网络连接是否正常;
2. 确认帐号和密码是否输入正确;
3. 检查APP是否为最新版本,必要时更新;
4. 尝试退出APP后重新登录;
5. 清除APP缓存后重试;
6. 若仍无法登录,请使用"忘记密码"功能重置密码。
帐号锁定通常是因为多次输入错误密码导致的,为了保障您的帐号安全,系统会自动锁定一段时间(通常为30分钟)。您可以:
1. 等待锁定时间结束后重新尝试登录;
2. 立即通过"忘记密码"功能重置密码,重置成功后锁定状态会自动解除。
1. 登录APP后,进入"我的"页面;
2. 点击"设置"图标;
3. 选择"帐号安全"选项;
4. 点击"登录设备管理",即可查看所有当前登录的设备列表;
5. 您可以在此处注销不认识的设备登录。
1. 在登录页面点击"忘记密码";
2. 输入注册时使用的手机号或邮箱;
3. 接收并输入验证码;
4. 设置新密码(建议包含字母、数字和特殊字符,长度不少于8位);
5. 确认新密码后,密码重置成功。
1. 登录APP后,进入"我的"页面;
2. 点击"设置"图标;
3. 选择"帐号安全";
4. 点击"修改密码";
5. 输入当前密码进行验证;
6. 输入新密码并确认,修改成功。
密码修改成功后立即生效。修改后,您当前登录的设备仍然保持登录状态,但其他设备需要使用新密码重新登录。为了您的帐号安全,建议定期更换密码,并不要将密码告知他人。
1. 登录APP后,进入"我的"页面;
2. 点击"设置"图标;
3. 选择"个人资料";
4. 点击"手机号码";
5. 验证当前手机号(接收验证码);
6. 输入新手机号并验证,完成修改。
1. 登录APP后,进入"我的"页面;
2. 点击头像或昵称区域;
3. 进入个人资料编辑页面;
4. 点击昵称可直接修改,点击头像可选择拍照或从相册选择;
5. 修改完成后点击"保存"即可。
注:昵称修改次数可能有限制,具体以APP内提示为准。
帐号注销后将无法恢复,请谨慎操作:
1. 登录APP后,进入"我的"页面;
2. 点击"设置"图标;
3. 选择"帐号安全";
4. 点击"注销帐号";
5. 阅读注销须知并确认;
6. 完成身份验证后,提交注销申请;
7. 注销申请提交后,通常有7-15天的冷静期,冷静期结束后帐号将正式注销。